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利用案内

ご利用案内

ご注文方法について

1…商品を探す

以下の方法で商品をお探しいただけます。

 

 

(1) NEWITEN
新着一覧から商品を検索できます。

 

(2) CATEGORY
カテゴリ一覧から商品を検索できます。

 

2…ショッピングカートに入れる

欲しい商品が見つかったらカラーとサイズを選んで「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショピングカート画面に進みます。
※予約商品の場合は【予約する】ボタンが表示されます。ご注文方法は同じ手順でお手続きいただけます。

 

 

(1) 購入
欲しい商品が見つかったら「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
完売した商品には「再入荷お知らせ」ボタンが表示されますので、希望される方はご登録ください 。
※ご登録の商品は必ず再入荷があるとは限りません。
※店舗からの在庫の取り寄せはできません。

 

(2) お気に入り
お気入り商品を登録することができます。登録した商品は、マイページにてご確認いただけます。

3…購入手続きをする

ショッピングカート画面の「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

クーポンコード・ポイントのご使用について
クーポンコードをお持ちの方は半角英数字でご入力下さい。
獲得ポイント・ポイント残高が表示されますので
ご使用になられる際はご入力下さい。

お届け先の、お名前・ご住所・連絡先等をご入力下さい。
※アカウントを持ちの方で住所等をあらかじめご登録されていると
自動的に登録内容が反映されます。

「お支払い方法選択」、「お届け先の選択」を行っていただき、
最後にご注文内容を確認した上で 「購入する」ボタンをクリックしていただくとご注文完了となります。
ご注文が完了すると、「ご注文完了メール」を配信いたします。

※ ご注文内容や出荷状況は、「マイページ」「ご注文履歴」でご確認いただけます。
※ 商品を発送する際は、「商品発送完了のお知らせメール」を配信いたします。
※迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「hrmcart@hrm.gr.jp」を受信設定してください。

 

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード支払(オンライン)、代金引換(現金払い)、銀行振り込み、の3種類となっております。

●クレジットカードでのお支払い

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master、JCB、American Express、Diners Clubです。

※ ご利用日はご注文日となります。また、引き落とし名義は「株式会社ヒューマン・リソース・マネージメント」となります。
※ お引き落としは各クレジットカードの会員規約に準じます。ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。

●代金引換(佐川急便)でのお支払い

ご注文商品をお受け取りいただく際に、商品と引き換えに配送業者のドライバーにご注文金額をお支払ください。
代金引換でのお支払いの場合、代引手数料として別途324円(税込)をいただいております。
※300,000円(税込)以上ご購入される場合、代金引換はご利用できません。

●銀行振り込みでのお支払い

お振込確認後の商品を発送となります。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担を頂いております。
各金融機関からのお振込の際は振込の時間や営業日にご注意ください。
ご入金確認にお時間を頂戴する場合がございますので
配達日指定をご利用の方は、余裕を持ってお振込頂きますようお願い申し上げます。

商品お届けについて

ご注文商品は、佐川急便にてご注文毎に、配送いたします。
商品発送時には、「商品発送完了のお知らせメール」を配信いたします。

配送について

伝票番号を記載しておりますので、配送につきましては配送業者までお問い合わせください。
商品発送後のお届け先やお届け予定日時の変更、不在時は宅配BOX配送、営業所止め、配達前電話連絡のご依頼、
また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、
お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上、下記に直接ご連絡をお願いいたします。

佐川急便

佐川急便ホームページ:営業所検索
営業時間:※各営業所によって異なります。

商品お届け時にご不在だった場合、配送会社より「不在票」が投函されます。 ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。
また、荷物は配送会社にて保管されますが、出荷日から保管期間を超えますと商品を引き上げさせていただきます。

※ 商品の配送は日本国内のみに限らせていただいております。 ※ 宛先不明、長期不在などにより商品が届かなかった場合、また、決済が何らかの理由により通らなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。予めご了承ください。 ※ ご注文後、発送前にお届け先やお届け予定日時の変更はできません。

返金・交換についてのご案内

返金・交換についてのご案内

※以下の場合は返品・交換をお受けすることができません。

  • ・ セール商品、予約商品、福袋
  • ・ 商品詳細ページ上で「返品・交換不可」と表示されている商品
  • ・ 商品到着後7日以上経過した商品
  • ・ 一度ご使用になった商品
  • ・ お直し、洗濯、クリーニングされた商品
  • ・ お客様のもとでにおいの付着、汚れ、キズが生じた商品
  • ・ 商品タグを紛失された商品
  • ・ パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
  • ・ 店舗で購入した商品
  • ・ インターネットでお買い上げいただきました商品の、店舗でのお問い合わせ、及び返品・交換・返金はお受けできません。

返品・交換時の注意事項

  • ・ 返品・交換をご希望の際は必ずこのページ最下段の返品・交換お申込み受付フォームよりお手続きください。
      お手続き後こちらより、返品・交換に関するご案内をさせて頂きます。
      返品・交換お申込み受付フォームでの返品・交換の手続きがなく、返品された場合は返品・交換をお受けできません。
  • ・ 配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
      普通郵便など、配送伝票の控えが残らない返送方法は、トラブル防止のためご遠慮ください。
  • ・ 「注文した商品とは違う商品が届いた」「商品に不良または破損がある」の場合、
      ご返送時の送料につきましては、H.R.M.cartにて負担いたします。着払いにて商品をご返送ください。
      交換につきましても、上記同様、再発送料はH.R.M.cartにて負担いたします。
      交換する商品がない場合は、返品のみの手続きとなります。
  • ・ 上記以外のお客様ご都合と判断される返品・交換の場合、ご返送時の送料につきましては、お客様負担となります。
      送料着払いでご返送された場合は、一律1,000円を差し引きしてご返金いたします。
      交換につきましても、上記同様、再発送料はお客様負担となります。(商品代金が10,000円以上の場合でもご負担頂きます。)
  • ・ なお、お客様都合の返金の場合、ご注文時の代引き手数料、後払い手数料、返金時の銀行振込手数料もお客様負担となります。

返品・交換お申込み受付フォーム